コメント一覧 (8)

1. • 1. ねずみのチュー太郎
   • March 02, 2017 01:05
   • 背景が解っている医療従事者として、語学の問題以前にどうして他の翻訳者はこんな単純なことを間違えるのだろう、と思うことが多々あるのだと推察します。
     
     翻訳会社のアシスタントに同じ気持ちを持ってもらうにも、かなり苦労がありそうです。何も解っていない翻訳会社の人に正直に事実を伝えても、自分の意図や誠意が十分伝わらず、逆に自分がsnobbishなように思われたら癪ですよね。
     
     翻訳精度がどうのこうのとか、翻訳者のレベルがどうのこうのとかのレベルの話をするのではなく、もっと高い視点から、日本の医療翻訳業界をこう良くしたい、お宅に益々評判のよい翻訳会社になってぶらいたい。そのためには○○する方がよいと思うので、是非実行に向けて検討してほしいといったトライアルはいかがですか。
     
     日本の医療翻訳業務が本来期待されるべきレベルに早く到達できるよう、Ayumiさんには是非とも一肌も二肌も脱いで頂きたいと思います。
     
     今日はちょっと気合を入れて書きすぎました。
     
     健闘を祈ります。
2. • 2. Ayumi
   • March 02, 2017 01:15
   • チュー太郎さん
     
     丁寧なコメントありがとうございます。
     確かに背景がわかるゆえに、専門用語ではおや、と思うこともこれまであったのですが、それには目をつぶるようにしています。
     今回と最近の数件で感じたのは、医薬とは関係のない箇所でして、翻訳をする上で本当に本当に基本的なことなのです。訳漏れや、構文の理解ができていないことや、直訳すぎるものや、読みなおしたらすぐにわかるケアレスミスなど・・・・翻訳者として最低限注意すべきことが注意されていないことがあまりに多くて、ふと訳しっぱなしのものをそのまま渡されたような気分がしたのです。読む人の立場にたてば、もう少し丁寧に取り組もうと思うのではないかなと。専門分野とは関係のない段階であれと思うことがあまりに多かったので、これは翻訳会社にとって損失だろうなと思いました。
     チュー太郎さんのアドバイスを参考にさせていただき、伝え方を工夫します。いつも親身になってくださり本当に感謝しています。
3. • 3. 中国語翻訳者という仕事
   • March 02, 2017 06:52
   • きちんと具体的な所などを挙げて伝えれば大丈夫だと思います。
     
     私もチェックの仕事から始めたので、最初はこんなものなのかと思っていましたが、どうしても自分自身のチェックにかかる手間に直接影響してきますので、単純なミスの多い案件に関しては具体的なミスの箇所、そのミスの理由などを列挙し翻訳会社の方にフィードバックしたことがあります。
     
     翻訳会社の担当者も中国語に関しては、明らかに文章が変なものでない限りはなかなか分かりづらいようですので、指摘は今後もしてくださいと言われました。
     
     もちろん、それで仕事がなくなることはなく、その後は新しい翻訳者のレベルを知るためにこの翻訳者の訳文はどうでしょうか？と聞かれることも増えましたので伝え方さえ間違えなければ大丈夫だと思います。
     
     
4. • 4. ねずみのチュー太郎
   • March 02, 2017 19:09
   • 専門云々以前に基本的な事柄が出来ていないのですか。
     
     私の部下だったら別室に呼んで、大きくて典型的な問題を１、２点指摘し、次回から同じことを起こさないよう、安易な気持ちを捨てさせる（意識を変えさせる）指導をします。
     
     翻訳者自身が、安い翻訳料だから掛けられる手間はこれだけと安易に妥協するのは、自分で自分の首を絞めてしまうようなものです。
     
     最近流行りの「自己責任」という視点に立てば、Ayumiさんから翻訳会社に「この翻訳者はこれこれの点でプロ意識が乏しいので、信頼できない。変えた方が良い」とはっきり言っても良いのでは。
     
     あるいは、この翻訳者が一つ上のステップに上がるためには今後どのような取り組みをしたらよいか、翻訳会社のスタッフに説明することにより、逆にAyumiさんの能力を売り込むチャンスとするのも一つの方法かと思います。
     
     翻訳会社が欲しいのは、①レベルの高い信頼できる翻訳者と②より良い仕事実現のために意見の摺合せが可能な信頼できるパートナーの存在だと考えます。
     
     私の意見は、どれだけ今回のケースに当てはまるかは未知数ですが、一ビジネスマンの参考意見としてお受け取りください。
5. • 5. Ayumi
   • March 03, 2017 14:27
   • 中国語翻訳者さん、ありがとうございます。
     翻訳会社に伝える際に、参考にさせていただきました。
     
     私は翻訳者として登録したのにチェックの仕事ばかり来ることに不満を持っていました。質のいいものならいいのですが、私だったら出禁扱いするような訳文も多々あり、今回は翻訳をしたい、という要望を伝える良い機会になりました。
     
     私も「こんなものなのか」と思うことがよくあります。そう思う度にスクールで勉強している方たちも早くトライアル受けて、登録してしまえば仕事もらえるだろうに、、、と思います。外から見る翻訳者と実際の翻訳者のレベルって、人によって本当にバラバラなのだと思いました。
6. • 6. Ayumi
   • March 03, 2017 14:35
   • チュー太郎さん、コメントありがとうございました。
     おかげで翻訳会社に対して予定していた要望に加え、「提案」することもできました。本当にありがとうございます。
     
     チュー太郎さんのコメントを拝見し、「質の良い成果物を提供しつづける翻訳者」であるのと同時に、「翻訳会社の評判をあげられるよう提案、お手伝いできる翻訳者」になりたいと思いました。今回の訳文に対しては非常に憤慨し、私だったら即時登録抹消ですが、その気持ちを抑え、今あるリソースを有効活用する方向に提案をしてみました。
     
     単価が安いからこれだけでいいでしょ、という訳者もいるのは確かです。より良い品質を求めるなら単価を上げなさいよ、と思う気持ちもわかります。しかしその要求をする前に、自分が最低限やるべきことをやっているかが大事だと思いましたし、それがプロ意識だと思います。
     
     私が一番憤慨するのは、翻訳のレベルよりも、最終的にこの文書を「誰が」読むのか、あまりに意識していない訳文だったことです。そこを意識すれば、細かいチェックリストがなくても何を最低限やるべきか、明確になるからです。こういうことはよくあるのですが、翻訳を語学の仕事とだけとらえ、それを必要とする人の視点に立って仕事できない人には翻訳はやってほしくないと心から思いました。
     
     長々とすみません。いつも親身になってアドバイスを下さり、本当に感謝しています。
     
7. • 7. ねずみのチュー太郎
   • March 06, 2017 19:52
   • 伝えたいことを伝えられて何よりです。
     
     ちょっと考えたのですが、翻訳会社に１０の仕事量があり、その仕事が出来るレベルの正規の翻訳者に１０の費用で仕事を要請する場合を考えました。
     
     この場合は、仕事量：費用＝１０：１０でバランスが取れているのですが、翻訳会社が経営上の理由からコスト削減を考えた場合はどうでしょう。
     
     レベルの低い翻訳者に仕事量７を与え、勉強だからと言って費用は３だけ支払うとします。一方、翻訳チェッカーには仕事量を３とし、費用は３与える契約をするとします。
     
     この場合、うまく回れば翻訳会社は１０の仕事量を６の費用でこなすことができ、４の費用を浮かせることができます。
     
     しかし、上記のレベルの低い翻訳者がこんな仕事に７も労働力をかけられないと考え、費用３見合いの仕事量３しか仕事をしないと判断した場合、一体どうなるでしょう。
     
     結局、翻訳チェッカーにしわ寄せが行き、翻訳チェッカーは貰える費用は３なのに、仕事量は４から最大７に増える可能性が出てきます。
     
     この場合、レベルの低い翻訳者も翻訳会社も全然腹が痛まず、嫌な思いをするのは仕事に忠実な翻訳チェッカーだけになります。
     
     ですので、Ayumiさんの主張されたことはもっともだと思います。
     
     一方実力の無い翻訳会社は、元々単価の低い仕事しか受注できないため、品質を犠牲にするか、上記のようなコスト削減をしないと経営が継続できないことになります。
     
     話が長くなりましたが、今回のことをきっかけに、翻訳会社がいろいろ考えてくれればいいですね。
     
     No ideaの安易な翻訳会社とは、距離を置いて付き合いましょう。(^-^)
8. • 8. Ayumi
   • March 11, 2017 01:58
   • チュー太郎さん
     コメントありがとうございました！お返事が遅れて申し訳ありませんでした。
     おっしゃる通りです！！実際に、チェッカーにしわ寄せがいく（来る）ことは本当によくあります。訳文云々以前にケアレスミスが多い訳文が本当に多いです。チュー太郎さんの事例のさらに悪いケースは、チェッカーも手抜きをし、一部だけ気まぐれなチェックをしたために、改悪され、クライアントからクレームになった案件を見たことがあります。翻訳者は７の仕事量に対し5しかせず、チェッカーは本来やるべき3の仕事量に対し1しかしなかったケースです。こうなると翻訳会社も痛い思いをするのですが、クライアントからクレームがないと翻訳会社は品質になかなか気づくことができないと思います。コーディネータの業務は極めて多忙で対応しきれないということも背景にあります。今回の訳文には私もかなり憤りを覚えましたが、現場のコーディネータは色々な人間の板挟みで心理的ストレスはさぞかし大きいだろう、と後になって考えました。品質に対する提案、意見を翻訳者が提示するのももっともですが、現場のコーディネータ、特に大手の翻訳会社の現場にいるコーディネータにも同情しました。彼らにも彼らの苦しさがあるのだと思います。そんな中、丁寧に対応していただき、結果、単価はアップしたので、色々考えるところはありましたが、結果オーライかもしれません(^^)